11/06/09 - 16:23
Élő online ügyfélszolgálat
Ma mutattuk be az ETL nevű online ügyfélkapcsolati rendszerünket. A jövő hét közepétől működő ingyenes, regisztráció nélküli szolgáltatás lényege, hogy számos ügytípusban az önkormányzat honlapjáról egy kattintással elérhető az ügyintéző, aki válaszol a kérdésekre, segít keresni a honlapon, illetve űrlapokat, dokumentumokat küld szükség szerint. Az egyenlőre kísérleti jelleggel működő szolgáltatás nemcsak Magyarországon, hanem nemzetközileg is egyedülálló. Rövid interjú megtekinthető itt.
Címkék: facebook online ügyfélszolgálat hegyvidék etl hegyvidek.hu
Szólj hozzá!
A bejegyzés trackback címe:
https://vaczijanos.blog.hu/api/trackback/id/tr542970893
Kommentek:
Ma mutattuk be az ETL nevű online ügyfélkapcsolati rendszerünket. A jövő hét közepétől működő ingyenes, regisztráció nélküli szolgáltatás lényege, hogy számos ügytípusban az önkormányzat honlapjáról egy kattintással elérhető az ügyintéző, aki válaszol a kérdésekre, segít keresni a honlapon, illetve űrlapokat, dokumentumokat küld szükség szerint. Az egyenlőre kísérleti jelleggel működő szolgáltatás nemcsak Magyarországon, hanem nemzetközileg is egyedülálló. Rövid interjú megtekinthető itt.
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.