Üdvözöljük a XII. kerület alpolgármesterének blogján!

Váczi János feljegyzései filmekről, zenéről, sportról, politikáról és a hegyvidéki kerületben történő dolgokról szólnak. No, meg minden másról, amit érdekesnek talál arra, hogy írjon róla.


11/06/09 - 16:23

Élő online ügyfélszolgálat

Ma mutattuk be az ETL nevű online ügyfélkapcsolati rendszerünket. A jövő hét közepétől működő ingyenes, regisztráció nélküli  szolgáltatás lényege, hogy számos ügytípusban az önkormányzat honlapjáról egy kattintással elérhető az ügyintéző, aki válaszol a kérdésekre, segít keresni a honlapon, illetve űrlapokat, dokumentumokat küld szükség szerint. Az egyenlőre kísérleti jelleggel működő szolgáltatás nemcsak Magyarországon, hanem nemzetközileg is egyedülálló. Rövid interjú megtekinthető itt.

Címkék: facebook online ügyfélszolgálat hegyvidék etl hegyvidek.hu

Szólj hozzá!

süti beállítások módosítása